首页服务

服务

我们会竭诚全力确保设备的可用性,以便您将所有精力专注于核心流程。我们经认证的服务技术人员将亲自为您提供支持。
我们的产品代表可靠性和持久性。如果出现问题,我们将通过电话、远程诊断或亲自前往现场为您提供支持。我们的技术人员遍布美洲、欧洲和亚洲,涵盖各个时区,并且可以毫不延迟地与您联系。

服务概览

调试

我们的专业安装可确保您获得最佳的设备使用体验。我们负责最终调整,并按照验收标准进行所有测试。

用户培训

我们为用户提供个性化培训,以便用户获得最佳的产品使用和操作体验。无论是调试还是更新,我们都能满足您的需求,并根据需要对您的员工进行培训。这样,我们就能保证我们的产品得到充分的利用。

维护

定期维护可以延长产品使用寿命并降低故障风险,从而保护您的投资品。我们的维护合同范围包含进行例行检查和承担由于故障产生的全部费用,从而为您提供更高的成本透明度和规划安全性。

支持热线

如需技术协助和支持,可通过电话和联系表单随时联系我们的服务台。如有必要,我们会对您的软件进行远程诊断并提供直接支持。

快速更换

如果无法进行快速现场维修,我们将为您提供更换组件服务(如果需要)。这可以最大限度地减少停机时间,并且不会影响操作过程。

维修

送来的设备会在我们的维修车间进行检查和维修。如果需要,我们的认证技术人员也将直接前往现场进行维修。我们拥有高效的物流网络,可确保全球范围内备品备件的快速供应。

如您有任何疑问,请拨打400 101 7198

请联系我们!

如您有任何疑问,请拨打400 101 7198